MENU
一時帰国にオススメのSIM情報はこちら!(タップで表示)

海外で楽天モバイルに申込・解約する場合の注意点は?

サト
こんにちは! 一時帰国を10回以上したことのあるサトです。

一時帰国用のSIMとして楽天モバイルを検討しているものの、海外で申込や解約ができるか不明で、申込をためらっているかもしれませんね。

わたしも楽天モバイルを使っているのですが、国内で申し込んだので、そのあたりはわからず。

なので、海外からの手続について、楽天モバイルに直接問い合わせてみました。

この記事では、海外で楽天モバイルに申込・解約する場合の注意点をシェアします。

結論は次のとおりです。

申込

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • 利用開始の手続は国内で

解約

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • SIMは返却の必要あり、返却期限なし

詳しくは、記事をお読みください!

\ 初期費用もゼロ! /

タップ/クリックできる目次

申込〜海外でも申込は可能、利用開始は日本で

まず、申込について解説しましょう。

楽天モバイルに問い合わせたところ、「海外でも申込は可能」「利用開始は日本で」とのことでした。

サト
なので、一時帰国前に申し込んでおけば、日本に戻ってすぐ使えるので便利です!

海外から申し込む条件

海外から申し込むには、条件があります。

次の条件を2つとも満たしていれば、海外でもオンラインで申し込めるんですよ。

海外から申し込む条件

  • 日本の運転免許証などの本人確認書類がある
  • 本人確認書類の住所と楽天モバイルに登録する住所が同じ

本人確認書類については、楽天モバイル公式サイトでご確認ください。

「利用開始は日本で」の理由

ただ、先ほども書いたとおり、利用開始するには日本に戻る必要があります。

物理SIM(スマホに挿入するSIM)を申し込んだ場合はもちろん、eSIMの場合もそうです。

サト
eSIMの場合、QRコードが登録した住所に送られて、それを読み込んで利用開始となるので。

ちなみにeSIMは、申込から120日以内に利用開始する必要があります。

物理SIMについては有効期限はありませんが、楽天モバイルに問い合わせると次の回答をいただきました。

楽天モバイル
できるだけ早めの開通(利用開始)手続きをお願いしております。万一つながらない場合はご連絡ください。

eSIMも利用開始は国内で

ちなみに、こんな質問もしてみましたが、残念な結果に終わりました。

サト

QRコードがあれば、海外でも利用開始(開通)できますでしょうか。


楽天モバイル

海外での開通はできかねますので、国内で開通のお手続きをお願いいたします。

QRコードを写真で送って読み取れば、と思ったのですが、残念です。

\ 初期費用もゼロ! /

解約〜海外でも手続可能、SIMは要返却

次に解約についても問い合わせたところ、海外でもオンラインで手続ができるとのことでした。

ただし、次にご説明するとおり、SIMカードを返却する必要はあります。

解約後、SIMカードの返却期限なし

楽天モバイル公式サイトによると、解約時にはSIMカードを返送しなければならないことになっています。

万一、海外で解約できても、SIMカードを返送するには手間がかりすぎてしまいますよね……。

そこで、楽天モバイルに問い合わせてみました。

サト
解約した場合、SIMカードの返却期限はありますでしょうか。
楽天モバイル
返却期限はございませんので、ご安心くださいませ。

返却期限はないとのご回答でした。

なので、(万一)解約した場合でも、次に日本に帰るときに返却すればOKということですね!

楽天モバイルはeSIMに対応しています。

eSIMで契約した場合は、返却の必要はありません(というか返却できません)。

SIMカードを紛失した場合

また、ついでに、次の質問もしてみました。

サト
万一、SIMカードを紛失した場合、どうなりますでしょうか。
楽天モバイル
紛失されたSIMカードは見つかり次第、ご返送をお願いいたします。

見つかり次第返送することになっていますが、いつ返してもいい(返却期限はない)わけですね。

サト
(ずっと見つからなかったらどうなるんやろ……)

ご参考まで。

 

まとめ

この記事では、海外で楽天モバイルに申込・解約する場合の注意点をシェアしました。

まとめると、次のとおりでしたね。

申込

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • 利用開始の手続は国内で

解約

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • SIMは返却の必要あり、返却期限なし

お申込は、次のボタンからどうぞ。

\ 初期費用もゼロ! /

なお、一時帰国に楽天モバイルを使うメリットについては、次の記事にまとめてあります。

あわせて読みたい
[一時帰国] 楽天モバイルを使う5つのメリットと契約前に確認すべき4つのポイントまとめ 一時期に比べると海外との行き来がしやすくなりました。 一時帰国をご検討中、または海外赴任や留学を前に、日本でのSIMをどうするかお悩みかも知れませんね。 わたしも...

一時帰国で10種類以上のSIMを使ってきた経験を踏まえ、オススメのSIMを詳しく解説する記事 もありますので、よろしければどうぞ。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
タップ/クリックできる目次