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海外で楽天モバイルに申込・解約する場合の注意点は?

サト
こんにちは! 一時帰国を10回以上したことのあるサトです。

一時帰国用のSIMとして楽天モバイルを検討しているものの、海外で申込や解約ができるか不明で、申込をためらっているかもしれませんね。

わたしも楽天モバイルを使っているのですが、国内で申し込んだので、そのあたりはわからず。

なので、海外からの手続について、楽天モバイルに直接問い合わせてみました。

この記事では、海外で楽天モバイルに申込・解約する場合の注意点をシェアします。

結論は次のとおりです。

申込

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • 利用開始の手続は国内で

解約

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • SIMは返却の必要あり、返却期限なし

詳しくは、記事をお読みください!

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この記事を書いた人

サトと申します。

学生時代はインドネシアに留学。
2011年には運だけでインドネシアに日本語学校を設立しました。

10回以上の一時帰国を経て、日本滞在中に使うスマホのSIMを探すのが趣味になっています。あとeSIMの研究も大好物です。

よろしくお願いいたします!

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LINEMO

申込〜海外でも申込は可能、利用開始は日本で

まず、申込について解説しましょう。

楽天モバイルに問い合わせたところ、「海外でも申込は可能」「利用開始は日本で」とのことでした。

サト
なので、一時帰国前に申し込んでおけば、日本に戻ってすぐ使えるので便利です!

海外から申し込む条件

海外から申し込むには、条件があります。

次の条件を2つとも満たしていれば、海外でもオンラインで申し込めるんですよ。

海外から申し込む条件

  • 日本の運転免許証などの本人確認書類がある
  • 本人確認書類の住所と楽天モバイルに登録する住所が同じ

本人確認書類については、楽天モバイル公式サイトでご確認ください。

「利用開始は日本で」の理由

ただ、先ほども書いたとおり、利用開始するには日本に戻る必要があります。

物理SIM(スマホに挿入するSIM)を申し込んだ場合はもちろん、eSIMの場合も海外では開通手続きができません。

ちなみにeSIMは、申込から120日以内に利用開始する必要があります。

物理SIMについては有効期限はありませんが、楽天モバイルに問い合わせると次の回答をいただきました。

楽天モバイル
できるだけ早めの開通(利用開始)手続きをお願いしております。万一つながらない場合はご連絡ください。

eSIMも利用開始は国内で

ちなみに、こんな質問もしてみましたが、残念な結果に終わりました。

サト

QRコードがあれば、海外でも利用開始(開通)できますでしょうか。

楽天モバイル

海外での開通はできかねますので、国内で開通のお手続きをお願いいたします。

QRコードを写真で送って読み取れば、と思ったのですが、残念です。

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LINEMO

海外で解約可・SIMも返却の必要なし

次に解約についても問い合わせたところ、海外でもオンラインで手続ができるのことでした。

また楽天モバイル公式サイトによると、SIMカードは自身で破棄することになっており、返却の必要もありません。

わたしが楽天モバイルに契約した当時は、解約するとSIMカードを返却することになっていました。

サト

SIMを自身で破棄できるようになったのは、海外在住者にはありがたい変更ですね!

楽天モバイルはeSIMに対応しています。eSIMで契約した場合は、返却の必要はありません(というか返却できません)。

LINEMO

まとめ

この記事では、海外で楽天モバイルに申込・解約する場合の注意点をシェアしました。

まとめると、次のとおりでしたね。

申込

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • 利用開始の手続は国内で

解約

  • 海外からでもオンラインで手続OK
  • SIMも返却の必要なし

お申込は、次のボタンからどうぞ。

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なお、一時帰国に楽天モバイルを使うメリットについては、次の記事にまとめてあります。

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